من أجل خدمة المواطنات والمواطنين بشكل جيد، فإن الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية بناء على الثقافة التي تتبناها والاهتمام الدائم الذي تحفل به الإدارة والمتعاونين معها، فضلا عن الإيمان الراسخ بضرورة تحسين خدماتها، تسعى لجعل جميع خدماتها المقدمة تتماشى مع احتياجات مرتفقيها في أفضل الظروف الممكنة، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة بشكل سريع وبضغطة زر واحدة، وكذا تسهيل الإجراءات والمساطر، فضلا عن تقريب جميع خدماتها من المواطنات والمواطنين.
نارسا خدمات
كيف يتم الولوج لبوابة خدمات نارسا khadamat narsa
يتم الولوج للموقع من خلال الرابط التالي: khadamat.narsa.gov.ma
شرح طريقة أخذ موعد على بوابة khadamat.narsa.gov.ma
-الخطوة الأولى: الدخول على الرابط المشار إليه أعلاه.
-الخطوة الثانية: الضغط على زر”اختيار موعد”.
الخطوة الثالثة: اختيار نوع الخدمة التي تريدون أخذ موعد لها. البوابة تتوفر على مجموعة من الخدمات التي يمكنكم أخذ موعد لها عن بعد
الخطوة الرابعة: قوموا بالتأشير على نوع الخذمة التي ترغبون في الاستفادة منها(كما في الصورة اسفله) ثم قوموا بالضغط على زر التالي
شهادة التسجيل (البطاقة الرمادية)
طريقة حجز موعد خاص بالبطاقة الرمادية (شهادة التسجيل)
اولا : ندخل على الموقع
www.khadamat.narsa.gov.ma
ثانيا : نختار خانة اختيار موعد (كما تم توضيحه في رخصة السياقة)
ثالثا : اختيار الخدمة المطلوبة -شهادة التسجيل (البطاقة الرمادية) (كما تم توضيحه في رخصة السياقة)
رابعا : اختيار نوع الوثيقة المطلوبة
ايداع ملف انتقال ملكية مركبة : شراء سيارة او شاحنة او حافلة او مقطورة
ايداع ملف تبديل شهادة التسجيل: تبديل البطاقة الرمادية المنتهية الصلاحية،او المتلاشية
ايداع ملف نظير شهادة التسجيل : في حالة ضياع البطاقة الرمادية
تسلم شهادة التسجيل : سحب رخصة البطاقة الرمادية
طلب شهادة (شهادة الملكية،شهادة اصل الملف) : شهادات ادارية خاصة بالبطاقة الرمادية
قوموا بالتأشير على نوع الخذمة التي ترغبون في الاستفادة منها(كما في الصورة اسفله) ثم قوموا بالضغط على زر التالي
الخطوة الخامسة: إدخال المعلومات الشخصية، ومعلومات المركبة(سيارة أو دراجة شاحنة..) كما في الصورة أسفله
الخطوات الموالية
سوف تقومون بإتمام جميع الخطوات الأخرى المطلوبة
اختيار المركز المطلوب
تحديد الموعد؛
ثم تقومون في الأخير بتأكيد طلب الموعد عن بعد.
* سابعا :اختيار الوكالة التابع لها محل السكنى
* ثامنا : اختيار الموعد
* تاسعا : تاكيد المعطيات
* عاشرا : قبول شروط و احكام استخدام الموقع
* الحادي عشرة : تم تسجل الموعد و المطلوب هو الاطلاع على البريد الالكتروني قبل انقضاء مدة 30 دقيقة ،و ذلك لتاكيد حجزكم
طريقة حجز موعد خاص برخص السياقة
* اولا : ندخل على الموقع
www.khadamat.narsa.gov.ma
ثانيا : نختار خانة اختيار موعد
* ثالثا : اختيار الخدمة المطلوبة -رخصة السياقة
رابعا : اختيار نوع الوثيقة المطلوبة
ايداع ملف تبديل رخصة السياقة : تبديل رخصة السياقة المنتهية الصلاحية او المتلاشية او تبديل رخصة السياقة العسكرية او تبديل رخصة السياقة الاجنبية
ايداع ملف نظير رخصة السياقة : في حالة الضياع
تسلم رخصة السياقة : سحب رخصة السياقة
طلب شهادة (شهادة التحقق من رخصة السياقة،شهادة السجل) : شهادات ادارية خاصة برخص السياقة
* خامسا : ادخال المعطيات الشخصية
الاسم الشخصي و العائلي،رقم البطاقة الوطنية ،البريد الالكتروني،رقم الهاتف ،الاقليم او العمالة، العنوان
الخطوات الموالية
سوف تقومون بإتمام جميع الخطوات الأخرى المطلوبة
اختيار المركز المطلوب
تحديد الموعد؛
ثم تقومون في الأخير بتأكيد طلب الموعد
إجراءات يجب احترامها قبل زيارة مراكز الفحص التقني ومراكز Narsa
أخذ موعد مسبق
ضرورة قيام المرتفق بالحجز المسبق لموعد من أجل إخضاع مركبته لعملية المراقبة التقنية أو لإجراء المعاملات المرتبطة بترقيم دراجته بمحرك الخاضعة لسند الملكية، إما عن طريق البوابة الإلكترونية للوكالة الوطنية للسلامة الطرقية أو مباشرة من مركز المراقبة التقنية المعني؛
الالتزام بالتدابير الوقائية
التقيد الصارم بالتدابير والإجراءات الوقائية والاحترازية الرامية إلى الحد من انتشار فيروس كورونا “كوفيد 19 ” والتي سيتم اتخاذها على مستوى مراكز المراقبة التقنية
بلاغ الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية حول تجديد رخصة السياقة و شهادة تسجيل المركبات
أصدرت وزارة التجهيز و النقل و اللوجيستك و الماء بلاغا هاما إلى عموم المواطنين و المواطنات، حول تجديد رخصة السياقة و شهادة تسجيل المركبات بعد إنصرام مدة عشر سنوات.
khadamat.narsa.gov.ma
اتصل بنا
شارع العرعار، حي الرياض، الرباط
+(212) 5 37 71 22 80 / 01
+(212) 5 37 71 69 53 / 71 20 13