LC Waikiki recrute un Purchasing Specialist et un IT Specialist sur Casablanca.
Initialement implantée en France, la marque a joui d’une grande notoriété dans le pays dans les années 1990 auprès des enfants et adolescents. En 1997, la marque est rachetée par la société turque Tema Textile qui la réoriente et se concentre principalement sur le marché turc.
En 2012, la marque ouvre une boutique d’une surface de 800 m² au Maroc au centre commercial Almazar, Marrakech.
LC Waikiki recrute Purchasing Specialist et IT Specialist
Purchasing Specialist
Mission Principale:
En tant que Spécialiste des Achats chez LCWaikiki, le candidat retenu sera chargé de:
- Mettre en œuvre la stratégie globale d’achat dans le pays, conformément aux cadres et normes définis.
- Gérer de bout en bout les activités d’achat indirect en alignement avec les achats globaux (sourcing, négociation, contractualisation).
- Développer et exécuter des sources d’approvisionnement alternatives.
- Enrichir et mettre à jour le portefeuille de fournisseurs grâce à l’analyse du marché et des benchmarks.
- Exécuter des projets de réduction des coûts et d’efficacité.
- Standardiser, optimiser et améliorer les processus d’achat selon les directives des achats globaux.
- Préparer des rapports et présentations pour les équipes de direction.
- Suivre et adopter les tendances du marché et les nouvelles technologies.
Profil Recherché:
- Titulaire d’un diplôme de licence en Administration des Affaires ou en Ingénierie.
- Minimum 2 ans d’expérience dans les achats.
- Excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Fortes compétences en communication et en analyse.
- Bon esprit d’équipe, autodiscipline, orientation vers les résultats avec des compétences en planification et organisation.
- Bon niveau de compétences informatiques, notamment les programmes MS Office.
Ce Que LC Waikiki Offre:
- La possibilité de prendre des responsabilités dans l’une des entreprises les plus dynamiques du secteur de la vente au détail.
- Une communication ouverte, un travail d’équipe et une forte culture d’entreprise valorisant le travail d’équipe, le développement et l’innovation.
- Un environnement de travail où la performance et le talent sont remarqués et reconnus.
- Une carrière prometteuse avec des opportunités constantes d’apprendre, de croître et de relever des défis.
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IT Specialist
Rôles et Responsabilités: En rejoignant LCWaikiki en tant que Spécialiste Informatique, vous serez responsable de:
- Maintenir et supporter les systèmes de point de vente et les systèmes administratifs en arrière-plan.
- Soutenir l’ouverture de nouveaux magasins, les améliorations fonctionnelles et les mises à niveau.
- Configurer et entretenir les ordinateurs, les périphériques de point de vente, les terminaux portables et l’équipement réseau dans les magasins de détail.
- Fournir un premier niveau de support aux demandes des clients.
- Effectuer des diagnostics des problèmes des clients.
- Résoudre les problèmes des clients en dépannant par téléphone avec les contacts clients.
- Transférer les problèmes des clients au support de niveau supérieur si nécessaire.
- Diagnostiquer, réparer et mettre à niveau sur site le matériel ou le logiciel selon les besoins.
- Assurer une documentation précise de toutes les appels traités.
- Effectuer des suivis avec les clients après intervention.
- Se tenir à jour sur tous les processus du Service Desk et les procédures de dépannage.
Profil Recherché:
- Titulaire d’un diplôme universitaire en Informatique ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en support helpdesk; une expérience dans le support de systèmes de point de vente serait un plus.
- Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Solide connaissance des systèmes d’exploitation Windows server/client, du matériel informatique et du réseau local.
- Connaissances de base en SQL Server.
- Capacité à travailler dans un environnement multinational/multiculturel.
- Polyvalence dans les fonctions.
- Disponibilité pour des déplacements fréquents, locaux et à l’international.
- Excellentes compétences en dépannage.
- Excellentes compétences en service client et en relations interpersonnelles.
- Esprit d’équipe et solides compétences en communication.
Ce Que LCWaikiki Offre:
- L’opportunité de prendre des responsabilités dans l’une des entreprises les plus dynamiques du secteur de la vente au détail.
- Communication ouverte, travail d’équipe et forte culture d’entreprise valorisant le travail d’équipe, le développement et l’innovation.
- Un environnement de travail où la performance et le talent sont remarqués et reconnus.
- Une carrière internationale prometteuse avec des opportunités constantes d’apprendre, de croître et de relever des défis.