Dans le cadre de sa montée en charge, ADM Value, centre d’appel sur Rabat, recrute différents postes:
-Chargé de Clientèle (Call + Mail) sur Rabat.
-Commercial en Energie (Télévente) sur Rabat.
-Commercial en Téléphonie (Télévente) sur Rabat.
-Conseiller Commercial en Assurance Prévoyance sur Rabat.
-Conseiller Commercial en Assurance Responsabilité Civile Décennale sur Rabat.
-Conseiller Commercial en Energie (Appel Entrant) sur Rabat.
-Conseiller Commercial Projet Premium sur Rabat.
Groupe français créé en 2001 par Claude Briqué, ADM Value est spécialiste de la Relation clients. Fort de 16 sites de production répartis entre le Maroc, Madagascar, la France, l’Espagne, le Sénégal et l’île Maurice, nous accompagnons nos clients sur l’ensemble des métiers de la relation clients et sur tous les canaux de contacts.
Notre force réside dans la proximité et la flexibilité que nous apportons à nos clients.
ADM VALUE est la référence métier par sa compréhension des attentes clients et par l’apport de solutions efficaces et rentables. Nos opérations sont toujours réalisées dans le strict respect des valeurs éthiques et sociales.
Basée à Rabat depuis plus de 20 ans, ADM VALUE est aujourd’hui présent sur 3 sites de production implantés dans les quartiers Agdal et Diour Jamaa.
Notre entreprise propose exclusivement des opportunités de postes en CDI. Nos postes sont à pourvoir à temps plein (44h par semaine) répartis du lundi au vendredi ou du lundi au samedi selon les spécificités de l’activité.
ADM Value recrute Plusieurs Profils sur Rabat (Centre d’Appel)
Chargé de Clientèle (Call + Mail) Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au samedi matin / 44h par semaine
Descriptif du poste:
- Le poste consiste à répondre de manière rapide et efficace aux questions des clients (avant vente et après vente) via des appels entrants et des emails.
- L’objectif est de participer à la fidélisation des clients et de participer à l’image de marque de l’entreprise que vous représentez.
Profil recherché:
- Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit.
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
- Capacité à trouver des solutions.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 5300 dhs (salaire de base + prime double compétence).
- Salaire variable: 0 à 1200 dhs de prime sur objectif (prime plafonnée).
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Commercial en Energie (Télévente) Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au vendredi (weekend off) / 44h par semaine
Descriptif du poste:
- La mission principale consiste à contacter par téléphone des prospects afin de leur proposer la solution en énergie de l’entreprise que vous représentez. Il s’agit d’une activité de prospection.
Profil recherché:
- Très bon niveau de français à l’oral.
- Combativité et résilience.
- Fibre commerciale ou réelle volonté de découvrir le métier.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 4550 dhs.
- Salaire variable: 0 à 1950 dhs de prime sur objectif (prime déplafonnée).
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Commercial en Téléphonie (Télévente) Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au vendredi (weekend off) / 44h par semaine
Descriptif du poste:
- La mission principale consiste à contacter par téléphone des prospects afin de leur proposer la solution en téléphonie de l’entreprise que vous représentez. Il s’agit d’une activité de prospection.
Profil recherché:
- Très bon niveau de français à l’oral.
- Combativité et résilience.
- Fibre commerciale ou réelle volonté d’apprendre le métier.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 4550 dhs.
- Salaire variable: 0 à 1950 dhs de prime sur objectif (prime déplafonnée).
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Conseiller Commercial en Assurance Prévoyance Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au vendredi (weekend off) / 44h par semaine
Descriptif du poste:
- La mission principale consiste à recontacter par téléphone des prospects suite à une demande de devis afin de les convaincre de choisir l’assurance prévoyance proposée par l’entreprise que vous représentez.
Profil recherché:
- Première expérience réussie en centre d’appel (une expérience sur un projet assurance est un plus).
- Excellent niveau de français à l’oral.
- Fibre commerciale.
- Maîtrise des techniques de négociation et de vente.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 5300 dhs (salaire de base + prime d’activité).
- Salaire variable: 0 à 1950 dhs de prime sur objectif (prime déplafonnée).
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Conseiller Commercial en Assurance Responsabilité Civile Décennale Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au samedi matin / 44h par semaine
Descriptif du poste:
- La mission principale consiste à recontacter par téléphone des prospects suite à une demande de devis afin de les convaincre de choisir l’assurance responsabilité civile décennale proposée par l’entreprise que vous représentez.
Profil recherché:
- Première expérience réussie en assurance au sein d’un centre d’appel.
- Excellent niveau de français à l’oral.
- Fibre commerciale.
- Maîtrise des techniques de négociation et de vente.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 5300 dhs (salaire de base + prime d’activité).
- Salaire variable: 0 à 1950 dhs de prime sur objectif (prime déplafonnée).
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Conseiller Commercial en Energie (Appel Entrant) Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au samedi / 44h par semaine réparties sur 5 jours / 2 jours off par semaine.
Descriptif du poste:
- La mission principale consiste à répondre à des potentiels clients qui vous appellent afin d’avoir des informations sur leur facture en énergie et de leur proposer une comparaison de prestation afin d’obtenir une diminution de leur facture mensuelle de gaz et électricité.
Profil recherché:
- Première expérience réussie sur un poste commercial en centre d’appel.
- Très bon niveau de français à l’oral.
- Combativité et résilience.
- Fibre commerciale ou réelle volonté d’apprendre le métier.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 4550 dhs.
- Salaire variable: 0 à 1950 dhs de prime sur objectif (prime déplafonnée).
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Conseiller Commercial Projet Premium / Comparateur en Energie & Téléphonie Rabat
Poste à pourvoir en CDI – Lundi au samedi / 44h par semaine réparties sur 5 jours / 2 jours off par semaine.
Descriptif du poste:
- La mission principale consiste à répondre à des potentiels clients qui vous appellent afin d’avoir des informations sur leur facture en énergie et téléphonie et de leur proposer une comparaison de prestations afin d’obtenir une diminution de leur facture mensuelle de gaz et électricité ou de téléphone. Durant votre échange téléphonique, vous proposez des produits complémentaires à votre interlocuteur (ventes additionnelles).
Profil recherché:
- Vous avez un minimum de 5 ans d’expérience sur un poste commercial en centre d’appel OU vous avez résidé en France sur une durée minimum de 2 ans.
- Excellent niveau de français à l’oral et à l’écrit.
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute.
- Combativité et résilience.
- Fibre commerciale.
- Profil orienté chiffres et résultat.
- Disponibilité immédiate.
Package salarial:
- Salaire fixe: 8000 dhs (salaire de base + prime d’activité).
- Salaire variable: 0 à 4000 dhs de prime sur objectif (prime déplafonnée).
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